1. 服務(wù)承諾

南捷鄭重承若：

（1）認(rèn)真執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，產(chǎn)品服務(wù)執(zhí)行國家“新三包”規(guī)定。

（2）在保修期限內(nèi)的出現(xiàn)故障，用戶可以咨詢科業(yè)客服人員為您另外開啟售后服務(wù)。

2. 服務(wù)免責(zé)

屬下列情況之一者，不屬于免費服務(wù)范圍，實行收費修理：

（1）消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

（2）私自拆動或修理造成損壞的；

（3）因不可抗拒力造成的損壞的。